워드프레스 알아보기(5)|워드프레스 첫 화면의 기능부터 알아보자(도달범위)

도달범위란?

**Hostinger Reach(도달 범위)**는 워드프레스 사이트에서 방문자와 고객의 연락처를 관리하고, 구독자를 확보하고, 고객을 그룹으로 분류하며, 이메일 마케팅까지 연결할 수 있도록 도와주는 기능입니다. 초보자라 잘 이해를 못해서 다시 알아봤다.

네. **Hostinger의 ‘도달 범위(Reach)가 왜 필요한가?’**를 초보자 입장에서 이해하려면, 단순히 “이메일을 보내는 기능”이라고 생각하기보다 내 사이트 방문자를 다시 찾아오게 만드는 기능이라고 이해하는 것이 가장 쉽습니다.

도달 범위(Reach)가 필요한 이유

블로그나 홈페이지를 운영하면 가장 큰 문제 중 하나가 방문자가 사이트를 한 번 보고 다시 찾아오지 않는 것입니다.

예를 들어 방문자가 내 글을 읽고 나갔다고 해보겠습니다.

기존 방식

검색 → 내 블로그 방문 → 글 읽기 → 사이트 이탈

방문자가 다시 찾아오지 않으면 그 사람과의 관계가 끝납니다.

하지만 Reach를 활용하면 다음과 같은 흐름을 만들 수 있습니다.

Reach 활용

방문 → 구독 양식 작성 → 연락처 확보 → 새로운 글/정보 이메일 발송 → 재방문 → 고객으로 발전

즉, 한 번 방문한 사람을 다시 내 사이트로 불러올 수 있는 연결고리를 만드는 것입니다.


① 방문자의 연락처를 확보할 수 있습니다

블로그 방문자가 100명이라고 해도 방문자의 이메일을 알 수 없다면 나중에 다시 연락하기 어렵습니다.

Reach의 양식 작성기를 이용하면 사이트에 이메일 구독 양식을 만들어 방문자가 직접 이메일을 등록하도록 할 수 있습니다.

예를 들어,

📩 새로운 글이 올라오면 이메일로 알려드립니다.
[이메일 주소 입력] [구독하기]

와 같은 형태입니다.

이렇게 확보한 연락처를 기반으로 구독자와 지속적으로 소통할 수 있습니다.


② 한 번 방문한 사람을 다시 불러올 수 있습니다

이 부분이 Reach가 필요한 가장 큰 이유라고 볼 수 있습니다.

검색을 통해 방문한 사람이 오늘 글 하나를 읽었다고 해서 내일 다시 찾아온다는 보장은 없습니다.

하지만 이메일을 통해 새로운 콘텐츠를 알려주면 방문자가 다시 사이트를 방문할 가능성을 높일 수 있습니다.

예를 들어,

월요일

워드프레스 초보자 가이드

↓

수요일

Hostinger 설정 방법

↓

금요일

워드프레스 속도 높이는 방법

이런 글을 작성하고 구독자에게 알려줄 수 있습니다.

따라서 새로운 글을 작성할 때마다 기존 방문자와 다시 연결할 수 있습니다.


③ 구독자를 그룹별로 관리할 수 있습니다

Reach에는 세그먼트 기능이 있습니다.

Hostinger Reach의 ‘세그먼트(Segment)’ 기능은 처음 보면 어려워 보이지만, 쉽게 말하면 구독자나 고객을 비슷한 사람끼리 묶어서 관리하는 기능입니다.

세그먼트란?

예를 들어 내 사이트에 구독자가 1,000명 있다고 생각해 보겠습니다.

그런데 1,000명에게 똑같은 이메일을 보내는 것보다 사람들의 관심사나 행동에 따라 나누는 것이 훨씬 효과적입니다.

예를 들면:

  • 워드프레스에 관심 있는 사람
  • 쇼핑몰 상품을 구매한 사람
  • 아직 구매하지 않은 사람
  • 최근 가입한 사람
  • 기존 고객
  • 특정 콘텐츠를 관심 있게 본 사람

이렇게 조건에 따라 그룹을 만들어 놓는 것이 세그먼트입니다.

모든 구독자에게 똑같은 이메일을 보내는 것이 아니라 고객을 그룹으로 나누어 관리할 수 있습니다.

예를 들어,

구독자 그룹보낼 수 있는 내용
워드프레스 관심자워드프레스 관련 글
쇼핑몰 고객상품 및 할인 정보
기존 구매 고객재구매 안내
신규 구독자블로그 및 서비스 소개

이렇게 하면 구독자에게 필요한 정보를 중심으로 이메일을 보낼 수 있습니다.


④ WooCommerce 쇼핑몰이라면 더욱 중요합니다

WooCommerce를 사용하는 쇼핑몰에서는 Reach의 활용도가 더욱 높아질 수 있습니다.

**WooCommerce(우커머스)**라는 말 자체가 낯설 수 있습니다. 아주 쉽게 설명해드릴게요.

WooCommerce가 무엇인가요?

**WooCommerce는 워드프레스 홈페이지를 ‘온라인 쇼핑몰’로 만들어주는 기능(플러그인)**입니다.

쉽게 말하면,

워드프레스 + WooCommerce = 온라인 쇼핑몰

이라고 생각하시면 됩니다.

예를 들어 워드프레스에 WooCommerce를 설치하면 다음과 같은 기능을 만들 수 있습니다.

  • 상품 등록
  • 상품 가격 설정
  • 장바구니
  • 주문 받기
  • 결제 기능 연결
  • 배송 관리
  • 고객 주문 관리

즉, 인터넷 쇼핑몰을 운영하기 위한 기능을 워드프레스에 추가해주는 도구입니다.


예를 들어보겠습니다

일반적인 워드프레스 블로그는

홈페이지 → 글 작성 → 방문자가 글 읽기

가 중심입니다.

하지만 WooCommerce를 사용하면

홈페이지 → 상품 보기 → 장바구니 → 결제 → 주문 → 배송

이라는 쇼핑몰 구조를 만들 수 있습니다.

예를 들어 내가 워드프레스에서 수제 제품을 판매한다고 해보겠습니다.

상품을 등록합니다.

수제 비누
가격: 15,000원
[장바구니] [구매하기]

방문자가 상품을 구매하면 WooCommerce가 주문 정보를 관리하는 역할을 합니다.


그런데 왜 Reach 화면에 WooCommerce가 나오나요?

이 부분이 지금 보고 계신 Hostinger Reach 화면에서 중요한 부분입니다.

Reach와 WooCommerce를 연결하면 쇼핑몰 고객을 이메일 마케팅에 활용할 수 있기 때문입니다.

예를 들어,

고객이 상품을 구매함

↓

고객 정보가 관리됨

↓

Reach와 연결

↓

구매 고객에게 이메일 발송

↓

새 상품이나 할인 정보 안내

이런 식으로 활용할 수 있습니다.

또한 화면에 나온 것처럼 장바구니에 상품을 담았지만 구매하지 않은 고객에게 이메일을 보내는 등의 마케팅에도 활용할 수 있습니다.


하지만 쇼핑몰을 운영하지 않는다면?

이것도 중요합니다.

현재 일반적인 정보성 블로그나 개인 블로그를 운영하고 있다면 WooCommerce는 꼭 필요한 기능이 아닙니다.

예를 들어 블로그에서

  • 워드프레스 사용법
  • 호스팅 사용법
  • SEO 정보
  • 컴퓨터 활용법

등의 글만 작성한다면 WooCommerce를 설치할 필요가 없습니다.

반대로 직접 상품을 판매하는 쇼핑몰을 만들고 싶다면 WooCommerce가 유용합니다.


아주 간단하게 정리하면

용어쉽게 말하면
WordPress홈페이지를 만드는 프로그램
WooCommerce워드프레스를 쇼핑몰로 만들어주는 기능
Hostinger Reach방문자·구독자와 이메일로 소통하는 마케팅 기능
세그먼트고객을 그룹으로 나누는 기능

따라서 지금 보고 계신 Hostinger Reach의 「WooCommerce 연결」은 모든 사용자에게 필요한 메뉴가 아니라, 워드프레스로 쇼핑몰을 운영하는 사람을 위한 기능이라고 이해하시면 됩니다.

블로그만 운영하신다면 이 부분은 일단 건너뛰셔도 됩니다.

예를 들어 고객이 상품을 장바구니에 넣었지만 구매하지 않고 나갔다고 해보겠습니다.

Reach와 WooCommerce를 연결하면 장바구니 이탈 고객에게 이메일을 보내는 등의 마케팅 자동화에 활용할 수 있습니다.

또한 구매한 고객에게는

구매 → 이메일 → 재구매 유도

와 같은 고객 관리도 할 수 있습니다.


⑤ 방문자와 지속적인 관계를 만들 수 있습니다

블로그 운영에서 중요한 것은 단순히 오늘 방문자가 몇 명인가가 아닙니다.

더 중요한 것은

“방문자가 다시 찾아오는가?”

입니다.

Reach는 바로 이 부분을 도와주는 도구입니다.

일반적인 블로그

검색 방문자 → 글 읽기 → 이탈

Reach를 활용하는 블로그

검색 방문자 → 글 읽기 → 구독 → 연락처 확보 → 새 글 알림 → 재방문

이렇게 방문자를 일회성 방문자에서 지속적인 구독자로 전환하는 것이 핵심입니다.


그렇다면 모든 워드프레스 사용자에게 필요한가?

꼭 그렇지는 않습니다.

단순히 개인적인 글을 올리는 블로그이고 방문자와 이메일로 소통할 필요가 없다면 Reach가 반드시 필요한 것은 아닙니다.

하지만 다음과 같은 사이트라면 활용 가치가 높습니다.

  • 블로그 방문자를 다시 유입시키고 싶은 경우
  • 이메일 구독자를 확보하려는 경우
  • 콘텐츠를 정기적으로 발행하는 경우
  • 상품이나 서비스를 판매하는 경우
  • WooCommerce 쇼핑몰을 운영하는 경우
  • 고객에게 뉴스레터를 보내려는 경우

한마디로 정리하면

도달 범위(Reach)는 내 사이트를 한 번 방문한 사람을 그냥 떠나보내지 않고, 구독자로 확보하여 다시 사이트로 연결하기 위한 마케팅 도구입니다.

따라서 **”방문자를 어떻게 다시 내 사이트로 데려올 것인가?”**를 고민하고 있다면 Reach가 필요한 이유를 이해하기 쉬울 것입니다. 위의 이미지를 순서별로 설명하자면…

1. 도달 범위 메뉴

워드프레스 관리자 화면 왼쪽의 **「도달 범위」**를 클릭하면 Hostinger Reach 화면으로 이동할 수 있습니다.

2. 빠른 액세스 도구

상단에는 자주 사용하는 기능을 바로 이동할 수 있도록 되어 있습니다.

  • 연락처 → 수집된 구독자와 고객 연락처 관리
  • 세그먼트 → 고객을 그룹별로 분류
  • 요금제 및 제한 → 현재 이용 중인 요금제와 사용량 확인
  • Reach로 이동 → Hostinger Reach 서비스로 이동

초보자라면 우선 연락처와 세그먼트 기능부터 알아두면 좋습니다.

3. 양식 작성기

화면 가운데의 **「양식 작성기」**는 새롭게 추가된 기능입니다.

방문자가 이메일 주소를 입력할 수 있는 구독 양식이나 팝업을 만들 수 있습니다.

예를 들어 블로그에

“새로운 글과 유용한 정보를 이메일로 받아보세요.”

와 같은 구독창을 만들어 방문자의 이메일을 수집할 수 있습니다.

4. 양식 관리

양식 영역에서는 「플러그인 연결」, 「양식 추가」 기능을 사용할 수 있습니다.

기존에 사용하고 있는 이메일 마케팅이나 폼 관련 플러그인과 연결하거나 새로운 구독 양식을 추가할 수 있습니다.

5. 플러그인별 양식 동기화

아래쪽에는 Hostinger Reach, Elementor 등의 플러그인에서 사용하는 양식이 표시됩니다.

여기에서는 Reach와 동기화된 양식의 개수와 활성화 상태를 확인하고 관리할 수 있습니다.

즉, 여러 플러그인에서 만들어진 양식을 Reach와 연결해서 관리하는 영역이라고 이해하면 쉽습니다.

6. WooCommerce 연결

화면을 더 아래로 내려가면 WooCommerce 연결 영역이 나옵니다.

WooCommerce 쇼핑몰을 운영한다면 Reach와 연결하여 이메일 마케팅을 활용할 수 있습니다.

예를 들어,

  • 고객 연락처 수집
  • 구매 후 이메일 발송
  • 장바구니에 상품을 남긴 고객에게 알림
  • 기존 고객의 재구매 유도

등에 활용할 수 있습니다.

따라서 블로그뿐만 아니라 워드프레스 쇼핑몰을 운영하는 경우 더욱 유용한 기능입니다.

7. 자주 묻는 질문(FAQ)

가장 아래에는 자주 묻는 질문이 있습니다.

여기에서는 Reach를 사용하면서 궁금할 수 있는 내용을 확인할 수 있습니다.

  • 연락처 동기화는 어떻게 이루어지는지
  • 연락처가 이메일 목록에 자동으로 추가되는지
  • 세그먼트와 태그는 어떻게 생성되는지
  • 연결이 끊어지면 어떻게 되는지

처음 설정할 때 문제가 생긴다면 이 부분을 먼저 확인하는 것이 좋습니다.


한눈에 이해하기

Reach의 전체 흐름은 이렇게 이해하면 됩니다.

방문자 유입 → 구독 양식으로 이메일 수집 → 연락처 관리 → 세그먼트로 고객 분류 → 이메일 마케팅 → WooCommerce 연결 → 재구매 유도

즉, Hostinger의 도달 범위(Reach)는 단순한 이메일 발송 기능이라기보다 방문자를 구독자로 만들고, 구독자를 관리하면서 이메일 마케팅과 쇼핑몰까지 연결하는 통합 마케팅 기능이라고 이해하면 쉽습니다.

블로그에 넣을 때 추천하는 설명

Hostinger 도달 범위(Reach) 화면은 크게 상단 기능과 하단 기능으로 나누어 볼 수 있습니다.

상단에서는 연락처, 세그먼트, 요금제 및 제한 등을 관리할 수 있고, 양식 작성기를 이용해 방문자의 이메일을 수집할 수 있습니다.

화면 아래쪽에서는 만들어진 양식을 플러그인과 동기화하고, WooCommerce를 연결하여 구매 고객을 대상으로 이메일 마케팅을 진행할 수 있습니다. 또한 가장 아래의 FAQ에서는 연락처 동기화, 세그먼트와 태그, 연결 문제 등에 대한 해결 방법을 확인할 수 있습니다.

따라서 Reach는 ‘방문자 → 구독자 → 고객 → 재구매’로 이어지는 이메일 마케팅 과정을 관리하는 도구라고 생각하면 이해하기 쉽습니다.